POLÍTICA DE PRIVACIDAD – LION MALL

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información necesaria para:

• Procesar tus pedidos
• Entregar tus compras
• Mejorar tu experiencia
• Cumplir con requisitos legales

Datos personales que podemos solicitar:

• Nombre completo
• Número de cédula/RUC
• Dirección de entrega
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Datos de pago (procesados de forma segura)

2. USO DE TU INFORMACIÓN

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y entregar tus compras
• Enviar confirmaciones y actualizaciones
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales en Ecuador
• Prevenir fraudes y abusos

3. PROTECCIÓN DE DATOS

Tu seguridad es nuestra prioridad:

• Encriptamos información sensible
• Limitamos el acceso a datos personales
• Cumplimos con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador
• Almacenamos datos solo el tiempo necesario

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

No vendemos tus datos. Solo compartimos información con:

• Proveedores de envío (para entregas)
• Procesadores de pago (para transacciones)
• Autoridades competentes (cuando la ley lo requiera)

5. TUS DERECHOS

De acuerdo con la ley ecuatoriana, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir información incorrecta
• Solicitar eliminación de datos
• Oponerte al tratamiento de datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies para:

• Recordar tus preferencias
• Mejorar la navegación
• Analizar uso del sitio (anónimamente)
• Personalizar tu experiencia

Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.

7. MENORES DE EDAD

No recopilamos datos de menores de 18 años sin consentimiento de sus padres o representantes legales.

8. ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios importantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. CONTACTO

Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad:

LION MALL Ecuador

• Email: info@lionmallcflc.com
• Teléfono: 593) 9 7 914 4526
• Horario: Lunes a Viernes 8:00-17:00